秋意漸濃,沈水含情。10月23日,遼寧省爸媽在線心理咨詢中心于沈陽軒億家心身健康咨詢中心,成功舉辦了一場以“咨詢師新手上路”為主題的專業沙龍。本次活動聚焦初診接待這一關鍵環節,旨在為新生咨詢力量夯實基礎,護航成長之路。

何主任(左)主持活動
沙龍在溫馨專注的氛圍中拉開帷幕,由中心主任何彩霞主講,她以其豐富的臨床經驗與深厚的專業素養,為年輕咨詢師們帶來了系統而實用的初診接待指導。她將初次接待精要提煉為清晰的三步曲。
何主任強調,打開咨詢之門的第一把鑰匙,是探詢來訪者的真實求助愿望及咨詢目標。和諧氣氛建立關系這關乎咨詢聯盟建立的根基。何老師特別指出,對于被動來訪者,咨詢師需以溫和而堅定的態度,巧妙澄清并引導其建立屬于自身的咨詢目標。巧妙地把來訪者變成求助者。

咨詢互動訓練
在第二步“明辨對象”的講解中,何主任細致入微地分享了如何通過觀察外表、傾聽言談、關注邏輯、了解睡眠(尤其是“是否早醒”這一重要指標)等方式,初步評估來訪者狀態,識別是否需要轉向醫療機構介入。“我們不僅是傾聽者,更是專業的觀察者和評估者,”她指出,“對于非心理咨詢服務范疇的情況,尊重、陪伴、傾聽并給予撫慰后,適時建議尋求醫學幫助,是專業更是仁心的體現。”
理論需與實踐結合方能生根。在隨后的互動環節,每位學員借由一幅畫作,兩人一組,沉浸式模擬初診接待與繪畫解讀。現場角色投入,交流深入。何主任穿梭于各組之間,進行精準的現場督導,使學員們在實戰中領悟,在反思中精進。

咨詢互動訓練
沙龍尾聲的總結提升環節,何主任直擊演練中暴露的核心問題,給出兩大精辟建議:咨詢師話要少,以傾聽為主;勿問“為什么”。她闡釋道,“為什么”易引發防御,似有審問之感;而“是什么讓你不開心?”、“怎么做能讓你開心?”則如一把溫柔的鑰匙,更能開啟來訪者內在的思考與解決問題的潛能。
答疑環節,何主任耐心解惑,學員們或凝神靜思,或頷首領悟。最終,大家帶著滿滿的收獲、深刻的啟發與一絲意猶未盡的留戀,為本次沙龍畫上了圓滿的句號。這場沙龍不僅是一次技能傳授,更是一次專業精神的洗禮,為遼寧省爸媽在線中心咨詢師隊伍的專業化、規范化建設注入了新的活力與溫度。

繪畫展示
遼寧省爸媽在線心理咨詢中心
2025年10月23日

